19486921:【不具合/メルカリCS2/Ver189】 ぽき 2026/04/04 (Sat) 14:34:48
[メルカリCS2]
いつもお世話になっております。
ブランド名を入力したいのですが、作業結果【書き換え入力エラー:ブランド不一致】となり入力されません。

画面の動きは、ブランド名をしっかり入力し、選択しておりますが最終的に一番下の変更ボタンを押してくれていない?感じでした。

お忙しいところお手数ですがご対応宜しくお願いいたします。
19486978:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 kaion 2026/04/04 (Sat) 19:29:58
横から失礼致します。

以前に新規出品時にブランド入力がダメな時がありましたが
今は新規入力も一括書き換えによるブランド入力も自分が試した
感じでは問題ないです。

以下の点を確認して下さい。

1.書き換える、もしくは入力するブランドが
  メルカリ上でちゃんと登録されているものか確認して下さい。
  メルカリ上、登録されていないものや誤入力があると入力エラーに
  なります。

2.大丈夫だとは思いますが一括書き換え維持に書換えする項目の
  ブランドがチェックされていない。

上記の点に問題が無ければれぽ動作レポートを記録して管理者にメールで
送付して下さい。

動作レポート記録はファイルメニューのツール内にあります。
出来上がった動作レポートはソフトがインストールされている
フォルダーにreportというフォルダーがあるのでそこを開くと
日時がファイル名になっているファイルがあります。
19487005:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 新管理人 2026/04/04 (Sat) 21:23:29
kaion様
フォローありがとうございます。

ぽき様
確認内容については、kaion様の指示通りに確認いただけると幸甚です。
お手数ですが、何卒宜しくお願い致します。
19487288:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 ぽき 2026/04/05 (Sun) 17:31:33
管理人様、kaion様
ご返信ありがとうございます。

確認事項1,2ともに問題ございませんでした。
動作レポートも取りましたのでメールアドレスを教えて頂けたらと思います。

また試しにツール起動中、画面上でブランド名がしっかり入力されたのを確認した後、次の商品に移行する前に手動で一番下の【変更する】ボタンを押せば正常に反映する状態になります。

お忙しいところお手数ですが宜しくお願いいたします。
19487330:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 運営サポート(一次対応) 2026/04/05 (Sun) 19:45:23
承知致しました。

差し支えなければ、こちらでも確認をしたいので
ブランド名を教えて頂けますでしょうか?

メールアドレスですがライセンスキーが送られてきた
アドレスに送って頂けますでしょうか?

宜しくお願い致します。
19487423:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 ぽき 2026/04/06 (Mon) 00:17:09
ありがとうございます。
ブランド名は【DULTON】になります。
宜しくお願いいたします。
19487622:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 運営サポート(一次対応) 2026/04/06 (Mon) 18:49:42
ありがとうございます。

新規出品は大丈夫ですが書換えで障害が出ているのを確認致しました。

今、暫くお待ち下さい。
19487845:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver189】 新管理人 2026/04/07 (Tue) 14:58:11
ぽき様

こちらレポートの提出ありがとうございました。
書き換え時の障害について、修正しました。

Ver190をアップしましたので、ご確認いただけると幸甚です。
何卒宜しくお願い致します。