19510721:【不具合/メルカリCS2】 TA 2026/06/26 (Fri) 15:48:15
[メルカリCS2]
水着の販売でサイズの選択でソフトが止まります。以前はずっとできていました。最新版でも上手くいきません。
19510741:Re: 【不具合/メルカリCS2】 運営サポート(一次対応) 2026/06/26 (Fri) 17:04:05
御不便をお掛けしています。

いくつかお聞きしたことがあるので
宜しくお願い致します。

1.最新版(Ver199)でも上手くいきませんという事は
  その現象はどのバージョンから発生していますか?

2.新規出品でしょうか?
  それとも一括書き換えとかでしょうか?

3.サイズ選択の所で止まるという事ですが、
  ずっと止まったままの状態でしょうか? 
  それともある程度、止まった状態で待っていると
  エラーになって次の商品の出品などに移りますか?

4.3の項目に関係はありますが、次の商品とかに
  移った時には商品リストの作業結果は何と表示されていますか?

お手数ですが宜しくお願い致します。
19510854:Re: 【不具合/メルカリCS2】 TA 2026/06/26 (Fri) 23:47:14
ご連絡ありがとうございます。

1.Ver198だと思います。

2.CSVファイルを読み込んで新規出品です。

3.画面を見ていると出品するというところまで進むが、画面が切り替わって、サイズ選択のところに赤枠がでて、サイズを選択してくださいというエラーになっているみたいです。そのまましばらく止まります。1~2分くらい経つと次の商品に変わって再び動き始めます。

4.サイズを選ぶ商品は全て出品失敗と表示されます。

手動でサイズを選ぶと出品していきます。Ver200も同じでした。