| 19536429:【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | MZ | 2026/09/14 (Mon) 19:46:59 |
[メルカリCS2]
CS2を使い始めましたが、外部ブラウザからログインができません。
具体的には、電話番号を入れてログインボタンを押しても次のページに進みません。試しに間違った電話番号を入れるとエラーになるのでログインボタンは機能しています。
Chromeでダメだったので、Firefoxで試しましたが、同じ症状です。
CS2から起動するブラウザではログインできないのですが、通常のChromeではログインできます。
CS2を使い始めましたが、外部ブラウザからログインができません。
具体的には、電話番号を入れてログインボタンを押しても次のページに進みません。試しに間違った電話番号を入れるとエラーになるのでログインボタンは機能しています。
Chromeでダメだったので、Firefoxで試しましたが、同じ症状です。
CS2から起動するブラウザではログインできないのですが、通常のChromeではログインできます。
| 19536444:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | 運営サポート（一次対応） | 2026/09/14 (Mon) 20:42:09 |
MZ 様
大変御迷惑をお掛けしています。
外部ブラウザ起動後にメルカリへのログイン出来る出来ないに関しては
基本CS2は関与してないのですが、唯一考えられるのは外部ブラウザ起動や
通常の操作でブラウザが使用している設定などを記録するprofileという
フォルダーが出来ていないなどの減少の場合には考えられます。
１．CS2をインストールしているフォルダーをドライブから全て教えて
下さい。
２．そのフォルダーにprofileというフォルダーはありますか？
３．あったらそのprofileの中はどうなっていますか？
宜しくお願い致します。
大変御迷惑をお掛けしています。
外部ブラウザ起動後にメルカリへのログイン出来る出来ないに関しては
基本CS2は関与してないのですが、唯一考えられるのは外部ブラウザ起動や
通常の操作でブラウザが使用している設定などを記録するprofileという
フォルダーが出来ていないなどの減少の場合には考えられます。
１．CS2をインストールしているフォルダーをドライブから全て教えて
下さい。
２．そのフォルダーにprofileというフォルダーはありますか？
３．あったらそのprofileの中はどうなっていますか？
宜しくお願い致します。
| 19536460:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | MZ | 2026/09/14 (Mon) 21:25:01 |
ご連絡いただき、ありがとうございます。
回答させていただきます。
1."E:\Software\CS2_me\CS2_me.exe"になります。
2.ございます
3.Chromeフォルダ、FireFoxフォルダがございます。
よろしくお願いします。
回答させていただきます。
1."E:\Software\CS2_me\CS2_me.exe"になります。
2.ございます
3.Chromeフォルダ、FireFoxフォルダがございます。
よろしくお願いします。
| 19536463:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | MZ | 2026/09/14 (Mon) 21:38:33 |
関係あるか分かりませんが、CS2から起動したChromeは、
”お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました。～～”が表示され、reCAPTCHAが出てきます。
reCAPTCHAで認証を行いログインすると、
”エラーが発生しました
申し訳ございませんが、時間をおいて再度お試しください。”
と表示されてしまいます。
VPN等は使用しておりません。
”お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました。～～”が表示され、reCAPTCHAが出てきます。
reCAPTCHAで認証を行いログインすると、
”エラーが発生しました
申し訳ございませんが、時間をおいて再度お試しください。”
と表示されてしまいます。
VPN等は使用しておりません。
| 19536496:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | 運営サポート（一次対応） | 2026/09/14 (Mon) 22:36:35 |
MZ 様
御回答ありがとうございます。
profileフォルダーがあるとなると
この先はCS2は全く関与していない状況です。
Chromeやネットワーク環境が関与しているとしか判断が出来ません。
因みに
”お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました。～～”
が表示されたのはCS2を起動し、他に何もしない状況で外部ブラウザ起動をした時でしょうか？
このメッセージは
『Googleが大量の検索や自動化されたアクセスを検知したときに表示されます。』
と解釈できます。
外部ブラウザ起動の場合には単純にメルカリにアクセスしているだけなので
起動したブラウザに対してCS2は何も送ってないと思っています。
環境に依存している感じかと思います。
御回答ありがとうございます。
profileフォルダーがあるとなると
この先はCS2は全く関与していない状況です。
Chromeやネットワーク環境が関与しているとしか判断が出来ません。
因みに
”お使いのコンピュータ ネットワークから通常と異なるトラフィックが検出されました。～～”
が表示されたのはCS2を起動し、他に何もしない状況で外部ブラウザ起動をした時でしょうか？
このメッセージは
『Googleが大量の検索や自動化されたアクセスを検知したときに表示されます。』
と解釈できます。
外部ブラウザ起動の場合には単純にメルカリにアクセスしているだけなので
起動したブラウザに対してCS2は何も送ってないと思っています。
環境に依存している感じかと思います。
| 19536498:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | 運営サポート（一次対応） | 2026/09/14 (Mon) 22:40:09 |
試しにprofileフォルダーをリネームしてやってみて下さい。
CS2を完全に終了してからprofileをprofile.bakにしてみる。
あと
https://itojisan.xyz/trouble/28096/
何かも参考にしてみたらどうでしょうか？
CS2を完全に終了してからprofileをprofile.bakにしてみる。
あと
https://itojisan.xyz/trouble/28096/
何かも参考にしてみたらどうでしょうか？
| 19536714:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | MZ | 2026/09/15 (Tue) 19:25:27 |
ご対応いただきありがとうございます。
お手数おかけして大変申し訳ございませんでした。
McAfeeをアンインストールしたところ、ログインすることができました。
お手数おかけして大変申し訳ございませんでした。
McAfeeをアンインストールしたところ、ログインすることができました。
| 19536745:Re: 【不具合/メルカリCS2/Ver208】ログインができない | 運営サポート（一次対応） | 2026/09/15 (Tue) 21:51:05 |
MZ 様
承知致しました。
動作して良かったです。
承知致しました。
動作して良かったです。
| 19536746:完了 | 完了 | 2026/09/15 (Tue) 21:52:08 |
クローズ（19536429）